トラブル

某飲料会社から、飲料容器トラブルに関する調査結果が郵送されてきました。原因については「可能性」をあげつつも「特定」に至らなかった旨書いてありました。そんなものかと思いました。可能性をとらえ、販社を通じ取り扱い上の注意を流したとか、箱に注意書きを加えたとか、それを検討中であるとか、再発防止につながるアクションについての記入が欲しいと思いました。
製造会社と販社の力関係もあるのでしょうか、踏み込みのたりない回答でした。