東芝のノートパソコン（Ｅ７）のリカバリを急きょ昨日行いました。午前、午後とも昨日は予定がキャンセルになり、たまたま日程が丸空き。午前の関係者が「ＴＡＫＡさん、今日は空いてるでしょ」ともともと３０日に予定していた作業を「今日やって頂戴」と申し入れがあり、作業することにしたのでした。
あれぇ〜準備できてない、ともいえず、実行。
マニュアル＝無し、へ？
リカバリディスク＝有り、ほっ！
バックアップ＝未実施、まあそんなものか
ということで、ご本人の普段の使用状況をお尋ねしつつ、どのようなファイルをバックアップしないといけないか検討。必要なファイルをＣＤ−ＲＯＭに焼き付けました。
そして、東芝の関係サイトに行って、バックアップ手順を確認。よし！ 割とシンプルだ！
そして、リカバリディスクを挿入し立ち上げ。大切なところはどういうわけかご本人に実行していただく。うんうん、きっと大変な作業をしているという実感ができるだろう。
>> 東芝dynabookサポート情報
フォーマット、Windowsインストールと進み、ここでネット接続。
認証がすんだら、WindowsのＵＰＤＡＴＥ。
ともかく、サービスパック３に行きつくまでに相当な時間を消費する。しかし、避けるわけにもいかない。その後も、いくつか追加ＵＰＤＡＴＥがあり、ご本人もＴＡＫＡもかなりの疲労感。
次、不要アプリの削除。このあたりからかなり神経質な作業となるので、ＴＡＫＡがパソの前に座る。
そして、エラーチェック、デフラグ。
そして、ＯＦＦＩＣＥアプリのインストール、ＵＰＤＡＴＥ。
さらに、無料のウィルス対策ソフト、無料の画像処理ソフト、無料のＰＤＦ作成ソフト、プリンタドライバなどをインストールしました。
開始から約７時間を経過。やっと終了の模様。しかし、今回は途中トラブルがほとんど発生せず、他の例と比べれば楽なリカバリ作業でした。
こういう作業、目の前ですると、少しは技術者の苦労というか、サポートする人の大変さがわかってもらえるかなあ、などと勝手に思ったのでした。
買ったときについてくる、あまり使わなくなったアプリ（＝ソフト）は一切排除したため、結構軽快に動いてくれることになったパソくんでした。
